Uzak Destek

Teknik destek ekibimizin bilgisayarınıza güvenli şekilde bağlanabilmesi için Yedikare Remote'u indirin

Yedikare Remote'u İndirin

Windows 10 / 11 (64-bit) — kurulum gerektirmez

İlk çalıştırmada SmartScreen uyarısı çıkarsa "Ek bilgi → Yine de çalıştır" deyin.

Apple Silicon (M serisi) Mac'ler için

Açılmazsa: Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → "Yine de Aç".

Aşağıdan işletim sisteminize uygun dosyayı indirin. Windows'ta zip içindeki YedikareRemote.exe'yi çalıştırmanız yeterli — kurulum gerekmez.

Uygulama açıldığında ekranın solunda görünen 9 haneli ID'nizi ve şifrenizi telefonda ya da mesajla destek ekibimize söyleyin.

Ekibimiz bağlantı isteği gönderdiğinde onaylayın; sorununuz gözünüzün önünde, birlikte çözülsün.

Bağlantı yalnızca siz ID ve şifrenizi paylaştığınızda ve bağlantı isteğini onayladığınızda kurulur; uçtan uca şifrelidir.
Destek oturumu bittiğinde uygulamayı kapatabilirsiniz — arka planda erişim kalmaz.
Yedikare Remote ücretsizdir ve dileyen herkes kendi ihtiyaçları için kullanabilir; teknik destek hizmetimiz Yedikare müşterilerine özeldir.
Yazılım "olduğu gibi" sunulur; açık kaynaklıdır ve AGPL-3.0 ile lisanslanmıştır.

Yedikare Remote, açık kaynaklı HopToDesk tabanlıdır. Kaynak kodu: github.com/alisinan/yedikare-remote (AGPL-3.0)